Domande Frequenti
Tutto quello che vuoi sapere su ClimaSync
Prodotto
Cos'è ClimaSync e a chi è rivolto?
ClimaSync è un software gestionale in cloud progettato specificamente per aziende HVAC italiane: installatori, manutentori di caldaie, termoidraulici e aziende di climatizzazione. Gestisce libretti di impianto digitali, sincronizzazione automatica con i catasti regionali, pianificazione interventi, app mobile per tecnici e molto altro.
Cos'è un software gestionale in cloud per impianti di climatizzazione?
È una piattaforma accessibile da browser e app mobile che centralizza tutta la gestione operativa di un'azienda HVAC: clienti, impianti di climatizzazione e riscaldamento, libretti di impianto, interventi tecnici, contratti di manutenzione e contabilità. Essendo cloud-native, non richiede installazioni e i dati sono sempre aggiornati su tutti i dispositivi.
ClimaSync funziona anche offline?
Sì. L'app mobile per tecnici è progettata per funzionare completamente offline: in cantina, in zone senza copertura o in aree remote. I dati degli interventi, i libretti di impianto e le schede clienti sono disponibili senza connessione. Quando il tecnico torna online, tutto si sincronizza automaticamente.
Il tecnico deve scaricare un'app?
Sì, i tecnici utilizzano la PWA (Progressive Web App) di ClimaSync, installabile su qualsiasi smartphone Android o iPhone direttamente dal browser, senza passare dall'App Store. Il backoffice e la gestione aziendale è accessibile da browser desktop o tablet.
Conformità e Tecnico
ClimaSync è conforme al D.P.R. 74/2013?
Sì. ClimaSync è stato progettato rispettando i requisiti del D.P.R. 74/2013 e del D.M. 10 Febbraio 2014 per il libretto di impianto. I rapporti RCEE (Rapporto Controllo Efficienza Energetica) sono generati nel formato corretto e i dati obbligatori sono tutti tracciati e archiviati.
Come funziona la sincronizzazione con il catasto termico (CURIT, CIT)?
ClimaSync si integra direttamente con i portali regionali CURIT (Lombardia) e CIT (Piemonte). Dopo ogni intervento, i dati vengono trasmessi automaticamente al catasto regionale di pertinenza con un click, eliminando il doppio inserimento manuale che può richiedere ore per impianto.
Posso gestire il libretto di impianto digitale con ClimaSync?
Sì, è una delle funzionalità core. ClimaSync gestisce libretti di impianto completamente digitali per caldaie, pompe di calore, impianti di climatizzazione e altri sistemi HVAC. Il libretto include tutte le sezioni previste dalla normativa italiana, è consultabile online e sincronizzato con il catasto regionale.
Come si gestiscono gli interventi di manutenzione?
Il backoffice pianifica gli interventi, li assegna ai tecnici e li traccia in tempo reale. Il tecnico riceve la notifica sull'app mobile, accede alla scheda impianto offline, compila il rapporto di lavoro e genera il RCEE. Al completamento, il sistema aggiorna automaticamente il libretto e notifica il cliente.
Prezzi e Migrazione
Quanto costa ClimaSync?
ClimaSync è disponibile in 4 piani: Micro da €29/mese, Starter da €59/mese, Professional da €119/mese ed Enterprise da €249/mese. I prezzi sono per azienda (non per utente) con limiti di tecnici inclusi per piano. Fatturazione annuale disponibile con sconto del 20%.
C'è un periodo di prova gratuito?
Sì, offriamo 30 giorni di prova gratuita con accesso completo al piano Professional. Nessuna carta di credito richiesta per iniziare. Al termine della prova puoi scegliere il piano più adatto alla tua azienda.
Posso migrare i dati dal mio software attuale?
Sì. Offriamo migrazione guidata da Futurasi, HiLine, AP-Evolution, Syncrogest e altri software HVAC. Il nostro team importa clienti, impianti e storico degli interventi in 24 ore lavorative dalla ricezione dei dati. La migrazione è inclusa in tutti i piani.
Quale supporto è incluso?
Il supporto varia per piano: il piano Micro è self-service (documentazione e community), i piani Starter e superiori includono supporto via email e chat. Il piano Professional include onboarding dedicato, il piano Enterprise include supporto telefonico e account manager dedicato.
Hai altre domande?
Il nostro team è a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda sulla tua azienda HVAC.